Проанализирован учет результатов справочно-библиографического обслуживания - важнейшее условие научно обоснованного планирования информационной деятельности библиотек. Представлены общая классификация и характеристика видов ответов, подлежащих учету в справочно-библиографическом обслуживании, на основе обобщения опыта Российской государственной библиотеки.

Розглянуто питання щодо майбутнього довідково-бібліографічного обслуговування (ДБО), яке протягом багатьох років було предметом гострих дискусій. Звернено увагу на "кризу" професії бібліографа через експансію нових електронних технологій у сферу бібліографічної діяльності. Проте, ДБО як і раніше існує і продовжує розвиватися. Відбувається "адаптивна модифікація" ДБО, але його цілісність як системи зберігається незалежно від змін окремих її складових. Очевидно, що система має деяку базову основу, яка і є гарантом її збереження. Визначено базову складову системи ДБО на основі аналізу основних її елементів та їх трансформації за умов інформатизації.

Вопрос о будущем справочно-библиографического обслуживания (СБО) на протяжении ряда лет являлся предметом острых дискуссий. В отдельных случаях под сомнение ставилось само существование СБО. Говорили о "кризисе" профессии библиографа из-за экспансии в сферу библиографической деятельности новых электронных технологий. Сегодня СБО восстановлено в правах, но вопрос по-прежнему не потерял своей актуальности. Пожалуй, ни одна сфера библиотечной деятельности (за исключением каталогизации) не претерпела столь существенных изменений в эпоху информационных преобразований, как СБО. Но, тем не менее, СБО по-прежнему существует и продолжает развиваться. Происходит "адаптивная модификация" СБО, но его целостность как системы сохраняется, независимо от изменений отдельных её составляющих. Очевидно, что система имеет некую базовую основу, которая и является гарантом её сохранности. Определить базовую составляющую системы СБО на основе анализа основных её элементов и их трансформации в условиях информатизации.

Bibliographical reference service changes greatly in the era of technological revolution. Some of its elements transformed, some not, but the essence of it remains constant throughout the years. This paper deals with major definitions, problems and perspectives of this library service.

Індекс рубрикатора НБУВ: Ч738.7(4РОС)511.1с51

Шифр НБУВ: Ж70113 Пошук видання у каталогах НБУВ 

Індекс рубрикатора НБУВ: Ч758.4 + Ч734(4РОС)751.11

Рубрики:

Інформаційно-бібліографічне обслуговування

Організація бібліотечної справи. Управління. Економіка. Статистика

Шифр НБУВ: Ж70113 Пошук видання у каталогах НБУВ 

Індекс рубрикатора НБУВ: Ч734(4РОС)751.11 + Ч758.2

Рубрики:

Організація бібліотечної справи. Управління. Економіка. Статистика

Довідково-бібліографічне обслуговування‎

Шифр НБУВ: Ж70113 Пошук видання у каталогах НБУВ 

Рассмотрена проблема учета результатов справочно-библиографического обслуживания (СБО) как важнейшего условия научно обоснованного планирования информационной деятельности библиотеки. В частности, проанализирован процесс учета ответов, являющихся, наряду с запросами, основными объектами учета в СБО. Приведена общая классификация и характеристика видов ответов, подлежащих учету в СБО, на основе обобщения опыта Российской государственной библиотеки.